【これはPR記事ですが、直接取材や体験をした信用できる情報を元に書かれています。】
ゴリラクリニックの脱毛で、脱毛の効果があまり出なかったり、脱毛器の威力が強すぎて肌荒れがひどくなるしれない、脱毛の痛みが強いかもしれないと思うと不安。
「安心の保証制度」って書いてあるけど、何を保証してくれるんだろう。
思った通りにならなかったら、保証で返金してくれると申し込みやすいのにー。
安心の保証制度とは、「カウンセリング料・初診料」「再診料」「予約キャンセル料」「剃毛料」「肌トラブル治療費」「お薬代」が無料という保証のことで、思った通りの効果がなかった場合の返金保証ではありません。
脱毛の効果は、毛の濃さなどによって違い、すぐに効果を感じられるかはわからないので、効果を感じるまで通う必要があります。
脱毛完了までの回数も人によって違います。
ゴリラクリニックのヒゲ脱毛だけは、脱毛の施術6回のコースの後3年間は、1回あたり100円で追加で施術を受けられるので、きちんと3年脱毛すれば、問題なく脱毛が終わると思います。
脱毛後の肌荒れがひどくて気になるのであれば、保証制度により肌トラブル治療費と薬代は無料となっているので、お金を気にせずゴリラクリニックの看護師や医師に相談できます。
肌荒れをどうしても抑えたいという場合は、施術前に伝えればレーザーの出力を落とすなどの対策もできるので、施術を受けながら相談もしてみましょう。
その他にどうしても納得できない理由ができて、辞めたいとなった場合は、手数料として契約残額（未消化の回数分）の20％かかりますが、返金も可能です。
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安心の保証制度に含まれる内容とは？
ゴリラクリニックの保証制度は、「カウンセリング料・初診料」「再診料」「予約キャンセル料」「剃毛料」「肌トラブル治療費」「お薬代」が無料という制度です。
脱毛に満足する効果がなかった場合の保証という意味ではありません。
カウンセリング料・初診料
初回カウンセリングにかかるお金、最初に脱毛の相談をする時に、医師に診てもらうお金のこと。
※ゴリラクリニックは、医療行為で脱毛を行うクリニック（診療所）であるため、各店舗には医師がいます。
再診料
カウンセリング時とは別に、脱毛の相談などをする時に、医師に診てもらう費用のこと。
予約キャンセル料
脱毛の予約した日程をキャンセルする時にかかる費用
剃毛（ていもう）料
基本的に自分で毛を剃り準備をして施術を受けるが、剃り残しなどがあった時に毛を剃ってもらう費用
肌トラブル治療費
脱毛の施術が起きた肌荒れや肌トラブルを治療する費用
お薬代
脱毛後の肌荒れを防ぐための軟膏などにかかる費用
脱毛の効果がなかった時は、保証を使って無料で解約できないの？
保証制度は、返金できる制度ではないため、全額返金してもらうことはできません。
全額返金してもらうことはできませんが、手数料20％を支払えば、契約した施術回数のうち施術を受けていない回数分の返金は可能です。
返金の方法についてはこの記事のあとに書いています。
効果が感じられないという場合は、あきらめて返金をせずに、効果が出るまで通い続けた方が、満足できると思います。
脱毛の効果は、毛量などにより人それぞれですので、すぐに出るものではありません。
だいたい5〜6回で効果が感じられることが多いようですが、それでも効果がないという人もいます。
ゴリラクリニックのヒゲ脱毛完了コースの6回目以降は、3年間1回あたり100円で脱毛ができるので、根気強く通えば結果が出るまで、追加料金ほぼなしで脱毛できます。
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脱毛後の肌荒れや痛みが我慢できない時は、保証を使って無料で解約できないの？
保証制度は、返金ができるという制度ではないため、全額返金してもらうことはできません。
返金は可能ですが、20％の返金手数料がかかります。
どうしても肌荒れがひどい場合は、保証制度にある無料の再診を利用して、ゴリラクリニックの店舗にいる医師の診療を受けられるので、看護師さんに相談してみましょう。
ゴリラクリニックは脱毛だけでなく、スキンケア専門のクリニックでもあるので、他の病院で診てもらうよりも柔軟に対応してもらえると思います。
脱毛の痛みがどうしても我慢できない場合は、塗るタイプの麻酔を使ったり、出力を弱めてもらうなどの対応もしてもらえます。
急に脱毛に通えなくなった時は、保証を使って無料で解約できないの？
仕事の転勤で、店舗のない地域に引っ越さないといけないなどの、やむを得ない事情で通えなくなった場合でも、保証を使って全額返金はしてもらえません。
転勤が事情の場合でも、脱毛の施術は3ヶ月に1回行けばいいだけなのと、ゴリラクリニックの店舗は全国20院あり、よっぽどの田舎に転勤にならない限り3ヶ月に一回も行けないことはないと思います。
その他の事情で、どうしても通えなくなってしまった場合は、20％の手数料はかかりますが、解約して、返金してもらうしかないです。
解約の手順を紹介
契約後1回以上脱毛を受けた場合の解約は、解約手数料として「5万円または契約残額の20％のどちらか低い額」を差し引いた額が返金されます。
解約の方法を紹介します。
（1）契約をした店舗に電話で連絡する
ゴリラクリニックはWebでの解約受付はできません。まずは契約した店舗に電話し、解約したい旨を伝えます。
次に来院し書類を書いて解約完了となるので、いつ頃来院するか日程を伝えます。
（2）解約手続きをするため来院する
来院し、解約手続きをします。
必要な持ち物は、会員証、身分証明書、返金のための銀行口座の情報 です。
（3）解約され、銀行口座に返金額が振り込み
だいたい1週間程度待つと指定の銀行口座に返金額が振り込まれるようです。
まとめ
安心の保証制度とは、「カウンセリング料・初診料」「再診料」「予約キャンセル料」「剃毛料」「肌トラブル治療費」「お薬代」が無料という保証のことです。
思った通りの効果がなかった場合の返金保証ではないので、効果が出ない場合や、肌荒れや痛みがひどい場合、その他やむを得ない理由で解約したくても、返金手数料がかかります。
ヒゲ脱毛だけは、脱毛の施術6回のコースの後3年間は、1回あたり100円で追加で施術を受けられます。
脱毛後の肌荒れが気になるのであれば、保証制度により肌トラブル治療費と薬代は無料となっているので、気軽に看護師や医師に相談できますし、施術前に伝えればレーザーの出力を落とすなどの対策もできるので、施術を受けながら相談もしてみましょう。
その他にやむを得ない理由で、辞めたいとなった場合は、手数料として契約残額（未消化の回数分）の20％かかりますが、返金も可能です。
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