
すぐに予約変更やキャンセルの連絡をしたいのに、ゴリラクリニックの電話が繋がらなかったらどうしよう?チャットやメールは用意されていないのかな?と心配ですよね。
ゴリラクリニックは、営業時間の11時〜20時以外の時間は、電話はつながりません。
電話が繋がらない時でも、メールであれば24時間いつでも連絡可能です。
メールは内容に応じて専用のメールアドレスがあり、通常のメールでも返信は1日以内、予約変更やキャンセルには、もっと返信が早く返ってきますので、安心してください。
電話以外のアドレスやカウンセリング予約先は以下の通りです。
| 要件 | メールアドレス等 |
| 問い合わせ | clinic@gorilla.clinic |
| 予約変更 | change-clinic@gorilla.clinic |
| キャンセル | cancel-clinic@gorilla.clinic |
| 解約 | kaiyaku@gorilla.clinic |
| カウンセリング予約 | ゴリラクリニックの公式予約サイト |
ゴリラクリニックは電話はつながらないことがある?
ゴリラクリニックの電話は、営業時間の11時〜20時以外の時間は、電話はつながりません。
営業時間中でも、回線の混雑や、電話回線トラブルなどでたまに繋がらないことがあります。
ゴリラクリニックの電話が繋がらない時はどうしたらいい?
電話が繋がらない場合は、しばらく待ってかけ直すか、メールで連絡するのがおすすめです。
メールなら、24時間いつでも、メールで連絡ができます。
ゴリラクリニックのメールはかなり返信も早く、すぐに返信が返ってきますので、安心してください。
メールなら時間の記録が残るため、回数制限のある予約変更やキャンセルでも、送信した証拠となります。
問い合わせの内容によってメールアドレスが違うのでまとめてみました。
予約変更とキャンセル
予約変更のメール:change-clinic@gorilla.clinic
キャンセルのメール:cancel-clinic@gorilla.clinic
予約変更とキャンセルは上のメールアドレスです。
他の問い合わせに比べて、緊急性が高いので、特に返信早いです。
カウンセリング予約
カウンセリングの予約に、専用のメールではなく、下のリンクの予約フォームから予約することができます。
希望日を入力し予約すれば、だいたい当日か翌日に登録した自分のメールアドレス宛に確認のメールが送られてきます。
電話で連絡よりも、備忘録として使えるので、Web予約がおすすめです。
何か質問などの問い合わせ
問い合わせのメール:clinic@gorilla.clinic
何か脱毛や料金などに関する問い合わせは上のメアドからできます。
問い合わせするような内容は、直接行って聞くことになるとは思うので、あまり使うことはないかもしれません。
脱毛の解約の問い合わせ
解約のメール:kaiyaku@gorilla.clinic
解約したい場合も専用のメールアドレスが用意されています。
解約の手順は、解約したい旨のメールを上のメアドに送ると、会員番号と口座番号が聞かれるので、返信すればOKです。
ゴリラクリニックの解約は、引き留めもなく、結構あっさり解約できるので、良心的です。
緊急に何かを連絡したいなら、別のゴリラクリニックの院に電話
すぐに連絡したい緊急な内容なら、自分がかけた院とは、別の院に電話してみましょう。
全国22院あるので、電話が繋がらなかった院以外の電話番号にかければ、内容が他の院でも答えられる内容なら対応してもらえます。
かける院はできれば同じ地域の院がベターです。
例えば、急遽今日の夜時間が空いたので、脱毛を受けたいという場合。
希望の院の電話が繋がらなかった場合は、近くの院に電話すれば、空いているか確認して予約まで入れてくれます。
ゴリラクリニック各院の電話番号は下の通りです。
| 問い合わせ一覧 | 院 | 電話番号 |
| 北海道・東北 | 札幌院 | 0120-264-243 |
| 仙台院 | 0120-264-223 | |
| 関東 | 新宿本院 | 0120-264-205 |
| 渋谷院 | 0120-264-208 | |
| 道玄坂院 | 0120-958-185 | |
| 池袋院 | 0120-264-206 | |
| 銀座院 | 0120-264-210 | |
| 東銀座院 | 0120-958-072 | |
| 上野院 | 0120-264-215 | |
| 町田院 | 0120-264-221 | |
| 横浜院 | 0120-264-217 | |
| 大宮院 | 0120-264-219 | |
| 千葉院 | 0120-265-230 | |
| 中部 | 名古屋駅前院 | 0120-264-227 |
| 名古屋栄院 | 0120-264-225 | |
| 関西 | 大阪梅田院 | 0120-264-228 |
| 大阪心斎橋院 | 0120-264-230 | |
| 京都烏丸院 | 0120-264-231 | |
| 神戸三宮院 | 0120-264-236 | |
| 中国・九州 | 広島院 | 0120-264-241 |
| 福岡天神院 | 0120-264-242 |
ゴリラクリニックのカウンセリングを受ければ、困った時の連絡方法を教えてもらえる
カウンセリングでは、電話がつながらない場合に他の人がどうしているかなどの事例も教えてもらえます。
カウンセリングを受けても、絶対に契約をしなければならないわけではないので、気軽に話を聞きにいけばOKです。
チャットのような、緊急時でもすぐに返ってくる連絡手段がほしいなと思えば、別のクリニックを選ぶこともできます。
まずは、カウンセリングを受けてみましょう!
